為拓寬市場(chǎng)主體與政府溝通交流渠道，推動(dòng)工作理念從管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變，持續(xù)提高政商溝通、涉企服務(wù)質(zhì)效，進(jìn)一步推進(jìn)高新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作向深向?qū)?。近日，由高新區(qū)政務(wù)服務(wù)局主辦，技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心協(xié)辦的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)暨營(yíng)商環(huán)境會(huì)客廳活動(dòng)在細(xì)胞產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新園開(kāi)展。

昆明高新區(qū)政務(wù)服務(wù)局、區(qū)商務(wù)和投資促進(jìn)部、科創(chuàng)中心、稅務(wù)局、市場(chǎng)監(jiān)管分局、高新公安分局、區(qū)營(yíng)商辦等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人出席活動(dòng)。云南賀爾思細(xì)胞生物技術(shù)有限公司等7家企業(yè)、10名企業(yè)代表參加本次活動(dòng)。

活動(dòng)中，企業(yè)代表結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃，圍繞稅務(wù)、工商、社保等高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)以及政策咨詢落實(shí)等方面，講問(wèn)題、提建議，暢所欲言。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)代表提出的電子發(fā)票、社保辦理、涉企稅收優(yōu)惠政策等問(wèn)題，昆明高新區(qū)稅務(wù)局、公安分局、市場(chǎng)監(jiān)管分局的工作人員及時(shí)給予了相應(yīng)解答，不能現(xiàn)場(chǎng)解答的進(jìn)行記錄和按權(quán)限交辦、督辦。

昆明高新區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前園區(qū)正在推行“12366”服務(wù)熱線、稅收政策宣講直播間等企業(yè)服務(wù)政策，致力于提供便捷的企業(yè)服務(wù)，幫助企業(yè)準(zhǔn)確掌握優(yōu)惠政策，充分享受政策紅利。接下來(lái)，昆明高新區(qū)稅務(wù)局將引進(jìn)5G遠(yuǎn)程視頻連線服務(wù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)答疑，在線解答納稅人普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，企業(yè)將會(huì)享受到更高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參會(huì)部門與企業(yè)代表針對(duì)高新區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)情況展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)交流，各部門認(rèn)真聽(tīng)取參會(huì)企業(yè)代表的意見(jiàn)和建議。昆明高新區(qū)政務(wù)服務(wù)局負(fù)責(zé)人表示，營(yíng)商環(huán)境沒(méi)有最好，只有更好，有效優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境意義重大，希望以此次活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)暢通政務(wù)服務(wù)與市場(chǎng)主體的溝通渠道，緊緊圍繞市場(chǎng)主體在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，不斷提高政策的可達(dá)性，讓政務(wù)服務(wù)好辦、易辦、可辦。

活動(dòng)最后，政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人向企業(yè)推介“政企聯(lián)系集成服務(wù)卡”。通過(guò)電子化的方式整合政務(wù)服務(wù)資源，嵌于“昆明國(guó)家高新區(qū)企業(yè)服務(wù)中心”微信公眾號(hào)“便民服務(wù)”菜單中，企業(yè)點(diǎn)擊“集成服務(wù)卡”即可直接撥打相應(yīng)事宜負(fù)責(zé)人電話，方便企業(yè)快速獲取所需信息和服務(wù)，提高了政務(wù)服務(wù)效率。

本次活動(dòng)搭建政企面對(duì)面交流的平臺(tái)，深入了解、解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的困難和問(wèn)題，以切實(shí)舉措為園區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境，護(hù)航企業(yè)發(fā)展。

（科創(chuàng)中心 供稿）