韓國人曾經(jīng)自嘲說:他們的一生無法避免三件事:死亡、稅收和三星。
而在上海,這第三件事變成了“百聯(lián)”。在上海灘,百聯(lián)的門店超過3000家,聯(lián)華超市、華聯(lián)超市、世紀聯(lián)華、上海第一八佰伴、東方商廈、永安百貨、上海虹橋友誼商場等等,都屬于百聯(lián)旗下。
今天,這位上海零售業(yè)霸主與電商巨頭阿里巴巴走到了一起。
據(jù)媒體報道,2月20日,在上海市委常委、常務副市長周波、阿里巴巴集團董事局主席馬云的共同見證下,百聯(lián)集團董事長葉永明與阿里巴巴集團CEO張勇共同簽署集團戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在零售業(yè)態(tài)、全渠道布局、支付金融、物流和會員體系等多個層面立體合作,共同打造“新零售”。
值得關注的是,雙方會互相打通支付渠道——百聯(lián)線下門店將向支付寶開放,同時百聯(lián)旗下安付寶/聯(lián)華OK卡將全面接入支付寶,成為消費者優(yōu)選的一種支付渠道。對消費者來說,以后在百聯(lián)所有線下門店都能用支付寶方便的買單,支付寶的眾多支付方式中除了花唄、余額寶、銀行卡等之外有望再多一個:可用ok卡付款。
不過,支付渠道的打通只是第一步,更具想象空間的是:支付寶除了支付之外,還連接著消費信貸、消費保險、消費理財為代表的新金融場景,百聯(lián)的3000多家線下門店,有望成為線下場景與新金融相結(jié)合的一塊試驗田。
這幾年,線上場景和新金融的結(jié)合已經(jīng)初現(xiàn)成效,在去年“雙11”,據(jù)測算,新金融服務將整體消費力提升了20%,當天有20%的交易是通過花唄完成,花唄對于中低消費人群的刺激作用尤其明顯,月均消費1000元以下的人群在花唄的拉動下,月度消費金額會提升50%。消費保險則在“雙11”單日售出6億單,成為全球最大保單量最大的險種,這個新的保險種類在淘寶天貓主要品類的商家覆蓋度已經(jīng)超過一半,成為商家保障消費者權(quán)益的主要金融手段。
但是,相比線上,線下消費場景和新金融的結(jié)合還只是剛剛開始,但線下消費場景占社會消費品零售總額的比例卻超過85%,在這樣的背景下,百聯(lián)與阿里合作后,其與支付寶及螞蟻金服是否能碰撞出創(chuàng)新火花,就尤為令人期待。
作為一款國民應用,支付寶在上海的移動支付領域一直很強的優(yōu)勢,超過7成上海人是支付寶用戶,尤其是大部分年輕人的生活已經(jīng)與支付寶密不可分。對百聯(lián)來說,支付寶打通支付通道后,一方面其有可能借助支付寶將更多年輕的消費群體引入百聯(lián)的線下門店,并借助消費信貸等方式,充分釋放他們的消費潛力,另一方面,則可以嘗試通過消費保險等新手段,促進消費升級。而對于支付寶來說,則將繼續(xù)鞏固其在上海的優(yōu)勢地位,拓展更多的服務場景,與百聯(lián)一起共同服務上海經(jīng)濟發(fā)展。
業(yè)內(nèi)人士認為,上海本身是全國消費與金融的風向標,百聯(lián)作為上海零售業(yè)的標桿企業(yè),與電商巨頭阿里的此次合作,如果能在線下場景+新金融方面有所突破,對上海的零售業(yè)發(fā)展、消費升級和經(jīng)濟發(fā)展將產(chǎn)生很大的借鑒意義。
本報記者 蔡家豪
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